Q Lifestyle Group’un yeni girişimi olan ‘XchangeWorld’, özel olarak QVI Club üyeleri için özenle seçilmiş kaliteli kulüpler ve tatil yerleri ile doğrudan ortaklıklar içeren bir uluslararası tatil değişim ağıdır.

QVI Club Üyeliğinizi tamamladığınızda (Diomand, Platinum ve Gold) otomatik olarak "XchangeWorld" üyesi olmuş sayılırsınız.

- "XchangeWorld" tercih ettiğiniz lokasyonlar/destinasyonlarda arasından seçim yapmanız için garantili check-in haftaları/birimleri sunar.

- "XchangeWorld" obütün sezonlar için check-in tarihi seçeneklerine sahiptir. Yoğun sezondan düşük sezona kadar çok çeşitli haftalar/birimler arasından seçim yapılabilir.

Uygulanan bir yenileme ücreti yoktur.

Evet, cüzi bir Xchange ücreti olacaktır. Xchange Ücreti, dünyanın her yeri için 8 gün/7 geceden oluşan bir hafta başına 118 USD’dir (önceden haber verilmeden değiştirilebilir) – bu da paranızın karşılığını fazlasıyla alacağınız anlamına gelir! Bu ücret, Xchange talebinizin teyit edilmesinden sonra ödenir.

Üye tatil yerleri/ otellerin listesini tatil yeri ara sayfasında bulabilirsiniz.

Evet, QVI Club hafta hakkınızı değişim amacıyla "XchangeWorld" bünyesinde aktarmak için 200 USD (ücreti önceden haber verilmeden değiştirilebilir) kullanım ücreti alınmaktadır.

Yemekler dahil değildir.

Kullanım ücretini ödedikten sonra, haftanızı "XchangeWorld" bünyesine aktarabilirsiniz.

customercare@xchangeworld.com adresinden veya 65 6491 0927 nolu telefonu arayarak "XchangeWorld" cmüşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

Misafir Belgesi ücreti 50 USD’dir. Bu ücret, sadece tatil yeri/ otelde kalan tarafın bir parçası değilseniz geçerlidir.

Tam hafta rezervasyonları için – Misafir Belgesi ücreti birim/hafta başına geçerlidir.

Bölünmüş hafta rezervasyonları için – Misafir Belgesi ücreti birim/konaklama dönemi başına geçerlidir.

Evet, ödemeyi şu şekilde yapabilirsiniz:

a. E-Kart ile: E-Kart bilgilerinizi bize gönderin (Seri No ve Pin Kodu)

b. Kredi Kartı ile: Kredi Kartı formunu indirerek doldurun ve +65 6491 0899 nolu faksa fakslayın. Bu arada, güvenli çevrimiçi ödeme seçeneği de yakında hizmetinizdedir.

Pazartesi - Cuma (sabah 9:00 - akşam 8:00) Singapur saati:

- customercare@xchangeworld.com adresine e-posta gönderin ya da
- +65 6491 0927 nolu telefonu arayın.

- Taleplerinizde esnek olun

- ISpesifik tatil yeri yerine, istediğiniz tatil veya bölgelerin türünü (plaj, dağ, kültürel, vb.) bize söyleyin (en az 3 tercih). Hayatın keyfini keşiflerle çıkarın .. aynı kalabalık, geleneksel tatil yeri veya popüler destinasyonlara gitmek yerine yeni tatil yerleri, bölgeleri veya lokasyonlarını denemenin zevkini tadın.

Değişiminizin teyit edilmesi sırasında İKO satın alırsanız, değişim tatilinizi iptal ettirmeniz gerektiğinde, ayırttığınız hafta kullanım haftası hakkınızın dolacağı tarihe kadar saklanacaktır. Bunun yerine kullanılan değişim için ‘ücret’ alınmayacaktır. Ayrıca İKO’yu kabul ederek ilave İKO ücretini yeni değişim rezervasyonu sırasında ödeme opsiyonunuz vardır.

- İKO sadece değişim teyidinden sonra alınmalıdır
- İKO Bonus Haftalarda veya başka “özel” veya “promosyon” tekliflerinde geçerli değildir
- İKO Misafir Belgeleri için geçerli değildir

Değişiminizin teyit işlemi sırasında İKO’yı kabul etmezseniz, iptal politikası uygulanır.

Otele giriş tarihinden 60 gün önce ve üzeri:
-Xchange ücretinden 50 USD kesilecektir
-Hafta kullanım haftası hakkının dolmasına kadar gelecekte kullanılmak üzere saklanacaktır

Otele giriş tarihinden 59 gün 30 gün önce:
-Xchange ücretinden 49 USD kesilecektir
-Hafta kullanım haftası hakkının dolmasına kadar gelecekte kullanılmak üzere saklanacaktır

Otele giriş tarihine 29 gün kala
-Xchange ücreti kaybedilir
-Ayırtılan hafta kaybedilir

*Şartlar ve Koşullar

1. İptal edilen Misafir Belgesi geçerliliğini kaybeder.
2. Kesilen Xchange ücretinin bakiyesi bir sonraki Xchange talebine yansıtılacaktır.
3. Bundan sonra talep edeceğiniz başka bir değişimde, ilave bir değişim ücreti ödemeniz gerekebilir.
4. Bu politikalar belirli zamanlarda üyelere önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
   
   

XchangeWorld Xtra, ödemesinin hepsini yapmış QVI Club üyelerinin indirimli fiyatlar üzerinden XchnageWorld üyesi tatil yerlerimiz arasından seçtiği yerlerde ekstra bir haftalık tatil satın almasına imkan sağlayan bir ekstra promosyon haftasıdır.

Dahası, sadece bir Misafir Belgesi alarak XchangeWorld XTRA hakkınızı ailenize, arkadaşlarınıza ve sevdiklerinize hediye edebilirsiniz.

Ödemesini tam olarak yapmış bütün QVI Diamond, Platinum ve Gold üyelerimiz, yıllık üyelik haklarına ilave olarak sunulan tatil haftasını kullanma hakkına sahiptir.

İlave değişim ücreti ve kullanım ücreti ödemenize gerek yoktur. Rezervasyonlar ilk gelene ilk hizmet esasına göre yapılır. Ancak, rezervasyon iptali durumunda para iadesi yoktur.